在某项目中，互联网用户的环境千奇百怪，经常有人上报无法打开页面、无法登陆等问题，但反馈给开发者的技术信息非常少，很难定位问题，最终只能依靠远程协助来解决问题。

C端用户并不懂技术，无法协助完成技术诊断，你问他操作系统版本、用的什么浏览器可能都回答不上来，所以需要一个工具可视化的显示客户端的所处环境。

客户端环境探针工具来了，只需让用户访问 http://CliEnv.com， 打不开的话可以直接访问境内站：https://clienv.renfei.net

名字也好记：Client Environment，客户端环境，各取 3 个字母组合成 CliEnv

这样只需要客户把截图发过来，那么操作系统版本、浏览器版本等信息都有了，方便创造模拟环境进行进一步诊断。